So läuft die Kundenkommunikation für Versorgungen mit individuell gefertigten
Hilfsmitteln typischerweise heute ab:
Der Innendienst erstellt mit Abschluss der Versorgung eine Wiedervorlage für einen
Kontrolltermin.
Mit der Wiedervorlage muss sich die zuständige Fachkraft darum kümmern, den Kunden zu
kontaktieren. Den Kunden nicht zu erreichen gehört hierbei zum Alltag.
Alle Kontaktversuche und Kontrolltermine müssen durch die Fachkraft manuell
dokumentiert werden.
Das Modul EasyCompliance übernimmt all diese Schritte für Sie. Festgelegte Fristen
werden vom System erkannt und Kunden erhalten automatisiert entsprechende Nachrichten
und Erinnerungen.
Diese Unternehmen entlasten Mitarbeiter bereits mit EasyCompliance
Erfolgsgeschichten
So nutzt das Sanitätshaus Fritsch EasyCompliance, um Kunden automatisiert zu
MDR-Kontrollen einzuladen
1.931 Std.
Vermiedener Aufwand / Jahr
16.723 €
Eingesparte Portokosten / Jahr
10.386
Automatisierte Einladungen zu MDR-Kontrollen / Jahr
Bisher
Wir mussten Kunden für MDR- Kontrollen einzeln anrufen und jede Kontaktaufnahme
manuell dokumentieren.
Jetzt
Die Kontaktaufnahme läuft 100% automatisiert
ohne Wiedervorlagen und Anrufe, sodass Kunden tagesaktuell an MDR-Kontrollen
erinnert werden.
Florian Fritsch
Geschäftsführer
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Das kostet die digitale Zukunft Ihres Unternehmen
10% sparen bei jährlicher Zahlung
Modul EasyCompliance
469,- € / Monat
Preis auf Anfrage
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Nachrichtenvorlagen für gängige MDR-Nachrichten
Editor zum Bearbeiten von Nachrichten und Erinnerungen
